Gelabelde berichten reizen
‘Europese toeristenpassen zijn lang niet altijd gunstig’
Europese stadspassen die toegang geven tot bezienswaardigheden en openbaar vervoer zijn niet altijd gunstig voor consumenten. Elf passen zouden af te raden zijn omdat gebruikers de investering er niet uithalen.
Ryanair verwacht 20 miljoen euro aan claims vanwege annuleren vluchten
De Ierse luchtvaartmaatschappij Ryanair verwacht voor 20 miljoen euro aan claims te krijgen vanwege het schrappen van duizenden vluchten.
Prijsvechters luchtvaart winnen marktaandeel in Nederland
Budgetmaatschappijen winnen terrein binnen de Nederlandse luchtvaartsector. In het tweede kwartaal van dit jaar vloog 37 procent van de vliegtuigpassagiers met een prijsvechter.
‘Reservering van vliegtuigstoel voor reiziger bijna verplichting’
Reizigers die graag bij elkaar in het vliegtuig willen zitten voelen zich steeds vaker verplicht om vooraf en tegen betaling een stoel te reserveren. Doen ze dit niet, bestaat de kans dat een reisgezelschap verdeeld door het vliegtuig komt te zitten.
Geen hogere vergoeding voor passagier niet-rechtstreekse vlucht
Passagiers die bij aansluitende vluchten vertraging oplopen, moeten bij de berekening van compensatie niet anders behandeld worden dan reizigers met een rechtstreekse vlucht.
Geen hogere vergoeding voor passagier niet-rechtstreekse vlucht
Passagiers die bij aansluitende vluchten vertraging oplopen, moeten bij de berekening van compensatie niet anders behandeld worden dan reizigers met een rechtstreekse vlucht.
Kruidvat past voorwaarden verrassingsreis op last van ACM aan
Winkelketen Kruidvat heeft de voorwaarden aangepast van een voucheractie voor een driedaagse verrassingsreis. Dat gebeurde op last van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
‘Veel hotelkamers met laagsteprijsgarantie zijn elders goedkoper’
Veel hotelkamers die met een zogeheten laagsteprijsgarantie worden aangeboden, blijken vaak elders veel goedkoper geboekt te kunnen worden.
Rechtbank wijst bezwaar Corendon tegen ACM-boete af
De rechtbank in Rotterdam heeft het bezwaar van vliegtuigmaatschappij Corendon tegen boetes van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) ongegrond verklaard.
NS overweegt opnieuw om spitsheffing in te voeren
De NS neemt de invoering van een spitsheffing opnieuw in overweging. Het spoorbedrijf wil de treinkaartjes op de drukste momenten mogelijk duurder en in de daluren goedkoper maken.
ACM waarschuwt opnieuw voor oneerlijke vluchtprijzen
Vliegtuigmaatschappijen en reisbureaus overtreden volgens Autoriteit Consument Markt (ACM) massaal de wet, omdat goedkope reizen vaak veel duurder uitvallen door verborgen extra kosten.
’55-plussers geven meer geld uit aan vakantie’
Senioren gaan vaker op vakantie dan de gemiddelde Nederlander. Bovendien spenderen zij tijdens deze vakanties ook meer geld.
Claimorganisaties stellen Schiphol aansprakelijk voor vertraging
De organisaties Claimingo en ReisRecht gaan Schiphol en vliegtuigmaatschappijen volgende week formeel aansprakelijk stellen voor de vertragingen die reizigers in de meivakantie opliepen door de veel te lange rijen op de luchthaven.
Inlichten reiziger over annulering plicht van vliegmaatschappij
Ook als een consument een reis via een reisbureau boekt, heeft de luchtvaartmaatschappij de plicht om reizigers minstens twee weken voor vertrektijd van een vlucht op de hoogte te stellen van een eventuele annulering.
Geen compensatie voor vertraagde vlucht na botsing met vogel
Luchtvaartmaatschappijen hoeven passagiers niet te compenseren als hun vlucht flinke vertraging oploopt door een botsing met een vogel. Zo'n voorval geldt als een buitengewone omstandigheid.
Prijzen reiswebsites in twee op drie gevallen onbetrouwbaar
De prijzen die online reisbureaus opgeven, zijn in twee op de drie gevallen onbetrouwbaar. De kosten voor bijvoorbeeld vluchten en hotels pakken vaak hoger uit.
Meer aanbod in hotelboekingssites na tik op vingers ACM
De tik op de vingers voor de hotelboekingssites Booking.com en Expedia heeft gewerkt. De concurrentie tussen sites die hotelovernachtingen aanbieden is vergroot, wat de prijs voor klanten ten goede komt.
Toegangsprijzen Nederlandse pretparken met 2,5 procent gestegen
De prijs van een ticket voor Nederlandse attractieparken is het afgelopen jaar met gemiddeld 2,5 procent gestegen. Daarmee komt de gemiddelde prijs op 26,50 euro uit.
EU-parlement wijst invoering Duitse wegentol af
Het Europees Parlement heeft zich woensdag met 510 tegen 126 stemmen tegen invoering van de Duitse wegentol gekeerd.
Nederlanders boeken fors meer winter- en zomervakanties
Nederlanders hebben in de eerste maanden van het jaar fors meer vakanties geboekt. Volgens cijfers van reisbrancheorganisatie ANVR lieten zowel de winter- als de zomerboekingen in januari en februari een behoorlijke plus zien.