De AFM laat door marktonderzoeksbureau Ipsos twee keer per jaar online onderzoek doen onder consumenten naar onderwerpen zoals hypotheken, beleggen en pensioen. Hierdoor krijgen wij meer inzicht in attitudes, intenties en gedrag van consumenten op de financiële markten. De monitor uit het voorjaar van 2021 ging over hypotheeksluiters.
Gelabelde berichten consumenten
Pas op voor oplichting bij online bankieren en betaalpasfraude
Oplichting tijdens het online bankieren komt steeds vaker voor. Internetcriminelen doen zich voor als je bank en proberen via nagemaakte e-mails, sms-berichten en brieven, of via de telefoon, op slinkse wijze geld van jou te ontfutselen. Ook kunnen ze zelfs proberen je zover te krijgen om je bankpas op te sturen.
Hoe krijgt u inzicht in uw verzekeringsdekking tijdens de coronacrisis?
De gevolgen van de coronacrisis zijn voelbaar voor iedereen. Het is mogelijk dat u door deze crisis tijdelijk minder inkomen heeft en daardoor moeite heeft met het betalen van verzekeringspremies. Of u vraagt zich af in hoeverre uw verzekering schade door corona(maatregelen) dekt.
Heeft u nog een beleggingsverzekering (woekerpolis)? Zo krijgt u direct gratis hersteladvies
Het kan zijn dat u nog een beleggingsverzekering heeft, in de media woekerpolis genoemd. Bent u nog niet ingegaan op brieven van verzekeraars om naar die verzekering te kijken? Dan raadt de Autoriteit Financiële Markten (AFM) u aan om alsnog gratis ‘hersteladvies’ in te winnen. Neem voor de mogelijkheden contact op met uw verzekeraar of het loket hersteladvies beleggingsverzekeringen.
AFM: ‘Omgeving ook beslissend voor keuze consument’
De AFM gaat in haar toezicht meer kennis uit de gedragswetenschappen toepassen die inzicht biedt in de beperkte rationaliteit van consumenten. Dit gebeurt door de wijze te onderzoeken waarop financiële producten worden aangeboden en hoe dat inspeelt op de intuïtieve wijze waarop consumenten beslissingen nemen. Deze zogeheten beslisomgeving speelt een belangrijke rol bij de keuzes
Het bericht AFM: ‘Omgeving ook beslissend voor keuze consument’ verscheen eerst op amweb.
Meer meldingen van consumenten bij AFM over binaire opties en beleggen buiten toezicht
In 2015 had de AFM 11.717 contactmomenten met consumenten. In 2014 waren dat er 12.349 (inclusief circa 600 bellers naar aanleiding van de Pensioen3daagse). Bijna de helft van de consumenten nam in 2015 contact op over hypotheken of verzekeringen. Meldingen over binaire opties en beleggen buiten toezicht van de AFM, lieten relatief de grootste stijging
Petitie tegen hoge Hypotheekrente door Consumentenbond
De Consumentenbond wil samen met consumenten een vuist maken tegen de hoge hypotheektarieven. De vereniging begint op haar website een handtekeningenactie om bij de banken en de politiek te eisen dat de tarieven omlaag gaan.
Dat heeft de Consumentenbond donderdag bekendgemaakt.
”Consumenten gaan gebukt onder een hypotheekrente die al meer dan twee jaar gemiddeld 1 procent te hoog is. Dit kost consumenten duizenden euro’s per jaar”, aldus de bond.
Wie de petitie ondertekent, kan aangeven bij welke bank de hypotheek is afgesloten. Read More »