Berichten met categorie Consumentenbond
Onveilige traphekjes nog altijd te koop waarschuwt Consumentenbond
De Consumentenbond waarschuwt dat er nog steeds onveilige traphekjes worden verkocht. Ze kunnen een gevaar voor kinderen opleveren, meldt de organisatie na onderzoek.De bond testte elf traphekjes, vijf kwamen niet door de test en kregen het predicaat ‘Afrader’. “Sommige hekjes doorstonden de ‘duwen en trekken’-test niet, bij andere hekjes braken onderdelen af, werkte het beveiligingssysteem […]
Onveilige traphekjes nog altijd te koop waarschuwt Consumentenbond
De Consumentenbond waarschuwt dat er nog steeds onveilige traphekjes worden verkocht. Ze kunnen een gevaar voor kinderen opleveren, meldt de organisatie na onderzoek.De bond testte elf traphekjes, vijf kwamen niet door de test en kregen het predicaat ‘Afrader’. “Sommige hekjes doorstonden de ‘duwen en trekken’-test niet, bij andere hekjes braken onderdelen af, werkte het beveiligingssysteem […]
Banken moeten volgens Consumentenbond meer tegen fraude doen
Banken moeten meer doen om te voorkomen dat klanten slachtoffer worden van fraude bij het overmaken van geld naar andere bankrekeningen, zegt de Consumentenbond. Volgens de bond worden de laatste jaren steeds meer mensen het slachtoffer van onder meer Whatsappfraude, helpdeskfraude en spoofing. Bij bankspoofing doen oplichters zich voor als een bekende of een officiële instantie. […]
Banken moeten volgens Consumentenbond meer tegen fraude doen
Banken moeten meer doen om te voorkomen dat klanten slachtoffer worden van fraude bij het overmaken van geld naar andere bankrekeningen, zegt de Consumentenbond. Volgens de bond worden de laatste jaren steeds meer mensen het slachtoffer van onder meer Whatsappfraude, helpdeskfraude en spoofing. Bij bankspoofing doen oplichters zich voor als een bekende of een officiële […]
Schadevrije jaren autoverzekering per 1 januari a.s. overdraagbaar na overlijden en echtscheiding
Schadevrije jaren kunnen per 1 januari na overlijden worden overgedragen aan de achtergebleven partner en verdeeld worden onder ex-partners na een scheiding. Ook kunnen vanaf dat moment opgebouwde schadevrije jaren uit het buitenland en door leasen worden overgenomen. Verzekeraars hebben, in goed overleg met de Consumentenbond, aanpassingen doorgevoerd in de schadevrije jaren-regeling. Schadevrije jaren konden alleen op naam van de polishouder worden […]
Consumentenbond: Hypotheekadviseurs verkopen veelal gebakken lucht met abonnementen
De serviceabonnementen die veel hypotheekadviseurs bij het afsluiten van een hypotheek verkopen, stellen niets voor. Dat concluderen de Consumentenbond en Ikbenfrits (IBF) na bestudering van 18 abonnementen. “Wat de adviseurs aanbieden, valt veelal al onder de wettelijke zorgplicht of zijn nonsensdiensten.” De Consumentenbond bekeek samen met onafhankelijk hypotheekadviseur IBF 18 abonnementen van zeven grote hypotheekketens, drie grote […]
Adfiz in gesprek met Consumentenbond over onderzoek serviceabonnementen: “Conclusies te kort door de bocht”
Adfiz wil het gesprek aangaan met de Consumentenbond over de uitkomsten van het onderzoek naar serviceabonnementen door hypotheekadviseurs, zo heeft de tussenpersonenorganisatie aangekondigd op haar website. “Wij zullen ons de komende dagen verdiepen in de uitkomsten en contact zoeken met de betreffende advieskantoren en op een later moment met een uitgebreidere, inhoudelijke reactie komen.” Op […]
Verbond: Uitspraken Consumentenbond over premies autoverzekeringen geven verkeerd beeld
De Consumentenbond heeft een nieuwsbericht gepubliceerd waarin ze de schadelasten en de premie-inkomsten van autoverzekeraars heeft vergeleken. De belangrijkste conclusie die de Consumentenbond trekt, is dat de verzekeringspremies onnodig blijven stijgen. Het Verbond deelt deze conclusie niet. Kloof tussen premie en schade? De Consumentenbond heeft in het onderzoek cijfers van De Nederlandsche Bank (DNB) over […]
Consumentenbond: Kloof tussen autopremie en schadelast groeit
De kloof tussen wat autoverzekeraars opstrijken aan premies en wat zij uitkeren aan schadevergoeding aan klanten wordt steeds groter. Dat concludeert de Consumentenbond na onderzoek. Hoewel de schadelast van verzekeraars de afgelopen jaren daalde, verhoogden verzekeraars toch hun premies. De Consumentenbond heeft het Verbond van Verzekeraars om opheldering gevraagd. De schadelast daalde volgens de consumentenorganisatie […]
Consumentenbond constateert grote prijsverschillen tussen WA-autoverzekeringen
Jaarpremies van WA-autoverzekeringen lopen behoorlijk uiteen, terwijl de voorwaarden in de meeste gevallen grotendeels hetzelfde zijn. Dat constateert de Consumentenbond, die de algemene voorwaarden en prijzen bekeek van WA-autoverzekeringen in Nederland. SNS heeft gemiddeld de laagste jaarpremie (gemiddeld €327), gevolgd door Vereniging Eigen Huis (ledentarief) en ZLM. De Kilometerverzekering is gemiddeld de duurste met €760 […]
Consumentenbond: Veel onveilige producten bij webwinkels buiten EU
Online shoppen bij webwinkels buiten Europa levert onverantwoorde risico’s op. Dat blijkt uit een steekproef, die de Consumentenbond samen met vijf Europese zusterorganisaties uitvoerde. Twee derde van de onderzochte producten zou niet in de winkel mogen liggen. De onderzoekers bestelden online 250 producten in de categorieën kinderproducten, elektronica en diversen, waaronder cosmetica, sieraden en tandenbleekmiddelen. […]
Consumentenbond: Veel onveilige producten bij webwinkels buiten EU
Online shoppen bij webwinkels buiten Europa levert onverantwoorde risico’s op. Dat blijkt uit een steekproef, die de Consumentenbond samen met vijf Europese zusterorganisaties uitvoerde. Twee derde van de onderzochte producten zou niet in de winkel mogen liggen.nn De onderzoekers bestelden online 250 producten in de categorieën kinderproducten, elektronica en diversen, waaronder cosmetica, sieraden en tandenbleekmiddelen. […]
Consumentenbond: Premies autoverzekeringen omhoog bij bijna helft verzekerden
Bijna de helft van de autoverzekerden kreeg afgelopen jaar een premieverhoging voor zijn kiezen. Ook de prijzen voor nieuwe autoverzekeringen gingen bij verschillende verzekeraars omhoog.Zo blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond onder 4.000 autobezitters een panelonderzoek over de premie van hun bestaande autoverzekering. Bijna de helft kreeg het afgelopen jaar een hogere premie. De […]
1 op de 5 autobezitters heeft geen idee van autokosten
1 op de 5 autobezitters heeft geen idee wat hij maandelijks kwijt is aan zijn auto. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder bijna 7000 panelleden. Slechts 17% van de ondervraagde autobezitters weet precies wat hij maandelijks kwijt is, 63% weet dit ongeveer. De Consumentenbond onderzoekt jaarlijks de kosten van auto’s. Deze lopen bij een […]
Consumentenbond: Reaal Basis Inboedelverzekering Beste Koop
De Reaal Basis inboedelverzekering is door de Consumentenbond uitgeroepen tot Beste Koop. Op basis van 23.000 premieberekeningen kwam Reaal Basis uit de bus als inboedelverzekering met de beste prijs-kwaliteitverhouding. Ook de allrisk-variant van Reaal werd goed beoordeeld. De Consumentenbond maakte de uitkomsten dinsdag j.l. bekend. Sitske Mauritsz, COO Schadeverzekeringen bij Reaal: “Vanuit Reaal willen we […]
Meer dan helft geteste traphekjes onveilig
Bij de jaarlijkse traphekjes test van de Consumentenbond blijken acht hekjes zo gevaarlijk dat ze een ‘ 1’ krijgen en het predicaat Afrader. Veel van die hekjes blijken levensgevaarlijk als ze alleen met de meegeleverde plakstrips zijn vastgezet. Fabrikanten adviseren in de handleiding vaak om de hekjes met plakstrips óf schroeven te bevestigen. Maar tijdens […]
Meer dan helft geteste traphekjes onveilig
Bij de jaarlijkse traphekjes test van de Consumentenbond blijken acht hekjes zo gevaarlijk dat ze een ‘ 1’ krijgen en het predicaat Afrader. Veel van die hekjes blijken levensgevaarlijk als ze alleen met de meegeleverde plakstrips zijn vastgezet. Fabrikanten adviseren in de handleiding vaak om de hekjes met plakstrips óf schroeven te bevestigen. Maar tijdens […]
Eerste schadevergoedingen op basis van Wet Affectieschade een feit
De nieuwe Wet affectieschade heeft inmiddels tot de eerste schadevergoedingen geleid, meldt de Consumentenbond. Het zou gaan om een vergoeding van 17.500 euro aan een zoon en dochter van een vrouw door een automobilist uit Hoorn. De vrouw kwam door roekeloos rijgedrag van de man om het leven. Nabestaanden hebben sinds 1 januari 2019 niet […]
Verbond gaat met Consumentenbond overleggen over verbetering communicatie over premieverhogingen bij inboedelverzekeringen
Het Verbond gaat in overleg met de Consumentenbond over de vraag hoe de communicatie rondom premieverhogingen bij opstalverzekeringen kan worden verbeterd. Ook het Verbond vindt dat onverwachte teleurstellingen zoveel mogelijk moeten worden voorkomen en premieverhogingen – ook ten aanzien van individuele klanten – goed moeten worden toegelicht. De Consumentenbond stelt naar aanleiding van klachten over […]
Verbond: Premieverhogingen goed toelichten
Het Verbond gaat in overleg met de Consumentenbond over de vraag hoe de communicatie rondom premieverhogingen bij opstalverzekeringen kan worden verbeterd. Ook het Verbond vindt dat onverwachte teleurstellingen zoveel mogelijk moeten worden voorkomen en premieverhogingen – ook ten aanzien van individuele klanten – goed moeten worden toegelicht. De Consumentenbond stelt naar aanleiding van klachten over […]